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核心流程之：問題管理【50220】
2018-05-20
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IT管理進化，如何從IT運維到IT運營【74525】
2022-03-08
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IT管理進化論：若運維是眼前的茍且，運營則是詩和遠方
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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【80815】
2023-08-18
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機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環境中部署這些技術可以幫助企業提...
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流程管理與風險管理的關系【20558】
2022-06-29
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通過流程管理的方式對風險管理業務進行梳理，明確了各部門及相關人員的職責，規范了工作流程，固化了各種表單模板，使風險管理業...
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企業管理當重流程管理【10482】
2018-09-05
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什么是ITIL？什么是ITSM?【79193】
2018-10-26
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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【76663】
2018-11-28
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【19934】
2021-11-09
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物聯世界，共創未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【74652】
2018-12-08
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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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ITIL4的設計框架淺析【97851】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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