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服務支持
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APP提交和處理工單【19918】
2018-05-25
來源 ：Servicehot
是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統，手中的鍵盤敲打個不停？ServiceHotITSOM系統已經支持微信服務號、微信企...
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CMDB概念及用途【29637】
2017-11-05
來源 ：Servicehot
CMDB是什么？有人說cmdb不是內部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.29）！【60137】
2017-06-17
來源 ：Servicehot
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ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【85019】
2024-03-08
來源 ：Servicehot
在當今數字化時代，IT服務管理的重要性愈發顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
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CMDB實施步驟【82299】
2017-09-20
來源 ：Servicehot
CMDB的應用，是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程，它涉及到CMDB顧問咨詢、產品工具的選擇、實施服務、日常維護等多個活動和...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【13470】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【59087】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【17627】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【61018】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【12458】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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