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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL 4實施的最佳實踐【76255】

2023-07-05

來源：Servicehot

ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
企業如何進行IT服務管理【72656】

2018-03-24

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IT管理進化，如何從IT運維到IT運營【67098】

2022-03-08

來源：Servicehot

IT管理進化論：若運維是眼前的茍且，運營則是詩和遠方
說到運維這個崗位，很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實，...【16228】

2025-05-11

來源：Servicehot

說到運維這個崗位，很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實，傳統運維工作常常需要7×24小時待命，半夜被報警電話叫醒是家...
工時管理（考勤統計）【73595】

2018-01-05

來源：Servicehot

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行業動態

郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【69059】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【40552】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【74381】

2022-01-05

來源：Servicehot

ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【41024】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【93797】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。

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