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服務支持
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ServiceHot IT服務商運維管理（運營管理）解決方案【67654】
2018-04-05
來源 ：Servicehot
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IT服務流程優化探析【81201】
2022-05-20
來源 ：Servicehot
所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業務為導向,優化業務前、中、后臺業務流程,淡化傳統的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...
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ITSOM Saas 郵件轉工單配置方法【11812】
2022-04-07
來源 ：Servicehot
很多用戶在實際使用中：有在使用監控告警平臺，有預警監控系統生成郵件告警，或者公共郵箱接受郵件：都希望快速配置郵件渠道，能...
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區別【49168】
2023-07-28
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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一種廣泛采用的IT服務...
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ServiceHot 系統第62周發布公告及更新日志【70137】
2017-06-28
來源 ：Servicehot
行業動態
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【70713】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【75181】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【59304】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【95730】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【47349】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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