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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 五一勞動節放假通知【57688】

2017-05-17

來源：Servicehot
企業應如何選擇運維管理軟件【16443】

2018-03-03

來源：Servicehot
論IT運維自動化的重要性【23455】

2018-02-23

來源：Servicehot
ITIL紙質版證書：5本高含金量IT認證快速通關指南在數字化轉型浪潮中，ITIL認證已成為IT服務管理領域的黃金標準。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot發現許多從業者都在關注ITIL認證的紙質證書問題。本文將為您詳細解析ITIL認證體系，并推薦5本通過率高、拿證快的實用證書，幫助您在職業發展道路上快速通關。【39472】

2025-04-29

來源：Servicehot

ITIL認證證書是電子還是紙質的關于ITIL認證證書的形式，根據ServiceHot與AXELOS官方的合作經驗，目前I...
Servicehot ITSOM供應商管理【22105】

2017-12-25

來源：Servicehot

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行業動態

華為的選擇——ServiceHot ITSM【43863】

2018-10-30

來源：Servicehot

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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【86842】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【71132】

2018-11-17

來源：Servicehot

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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【19406】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【22123】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識

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