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服務支持
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ITIL 4實施的最佳實踐【44394】
2023-07-05
來源 ：Servicehot
ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
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SaaS模式解析【20668】
2018-04-12
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM服務臺組合配置【92395】
2017-12-25
來源 ：Servicehot
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【81626】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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什么是自動化運維？【79749】
2017-09-16
來源 ：Servicehot
什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續發展，IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業務，面對越...
行業動態
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【68369】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【48583】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【30886】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【19771】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【49293】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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