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服務支持
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服務級別管理的重要性【20575】
2018-07-27
來源 ：Servicehot
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實施ITSM的好處【84490】
2018-05-11
來源 ：Servicehot
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企業實施ITSS應注意哪些方面？【61746】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...
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流程管理—企業經營不容忽視的一個細節【70042】
2018-09-01
來源 ：Servicehot
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變更管理流程概要【76861】
2018-05-15
來源 ：Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
行業動態
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【36224】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【51407】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【84977】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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什么是變更管理？【87645】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【96862】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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