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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

選擇合適ITIL管理工具提高IT服務水平【58953】

2017-10-18

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Servicehot ITSOM業務信息【40353】

2017-12-17

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關于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【40628】

2017-11-20

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核心流程之：服務級別管理【74562】

2018-05-31

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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【23459】

2022-06-21

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ITIL即IT基礎架構庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...

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行業動態

中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【39758】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【22348】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【74094】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【10816】

2018-12-24

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今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【22946】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功

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