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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

核心流程之：可用性管理【14439】

2018-05-22

來源：Servicehot
一體化IT運維服務管理解決方案【60993】

2017-08-26

來源：Servicehot

針對國內各行業(yè)IT運維的現狀，ServiceHotITSM，在導入ITIL流程的同時，也結合了國內企業(yè)的服務支持模式和習...
銀行數據中心IT運維體系建設【38127】

2023-07-05

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B端工單系統：企業(yè)高效運營的數字化引擎【20287】

2025-05-25

來源：Servicehot

在數字化轉型浪潮中，B端工單系統已成為企業(yè)提升運營效率、優(yōu)化客戶體驗的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSO...
ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）領域的定義者！作為ITSM領域的創(chuàng)新先鋒，ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的技術革新、產品研發(fā)及行業(yè)應用落地。【60902】

2025-04-21

來源：Servicehot

ServiceHot產品家族包含以下核心解決方案：1. ServiceHot ITSM：新一代智能IT服務管理平臺，采用...

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【25075】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【21176】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【43478】

2018-09-23

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot，站在B端的風口上【26660】

2018-11-30

來源：Servicehot

To B 迎來了春天
需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【96836】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。

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