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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-05-01

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2025-06-05

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流程管理要讓誰滿意？【52815】

2018-08-23

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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【65117】

2017-08-16

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ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
CMDB是什么【84626】

2018-03-27

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CMDB是什么大體上來說，有人說CMDB是自動化運維的基石，CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎，，ITIL項目...

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行業動態

ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【12967】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
華為的選擇——ServiceHot ITSM【88686】

2018-10-30

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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【77880】

2018-11-14

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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【24785】

2018-12-29

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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【10108】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。

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