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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

實施IT服務管理要解決四大問題【65593】

2017-11-28

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流程型PLM（Product Lifecycle Manag...【79482】

2025-05-14

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流程型PLM（Product Lifecycle Management）是一種專注于產品全生命周期管理的數字化解決方案。...
如何分階段實施落地可用性管理【55820】

2023-07-31

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在當今的數字化時代，企業對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內部的業務流程，還是對外的客戶服務，都需要IT服務能...
itil4中的三個全新概念【55641】

2022-08-23

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隨著ITIL4Foundation震撼發布,再次拉開了大版本進化的帷幕，ITIL4全面反映數字化轉型過程中、新興技術條件...
企業部署業務流程的基本原則參考【13928】

2018-09-05

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行業動態

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【73890】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【86463】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【35281】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【81222】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【69927】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。

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