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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT管理的基本要素【18327】

2023-04-14

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IT環境包括許多硬件、網絡和軟件組件，包括計算機、服務器、路由器、應用程序、微服務和移動技術。IT基礎設施可以部署在本地...
ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service M...【71859】

2025-05-10

來源：Servicehot

ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service Management)，簡單來說就是一套幫助企業管理IT服務的...
ITIL桌面服務運維解決方案：提升企業IT服務效率的關鍵【87894】

2025-04-10

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在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...
ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【88827】

2017-06-15

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【53581】

2017-12-22

來源：Servicehot

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行業動態

中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【79446】

2022-06-24

來源：Servicehot

在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【35128】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【44518】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【68472】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【52939】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考

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