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服務支持
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ServiceHot SaaS能給企業帶來哪些優勢？【95083】
2018-04-30
來源 ：Servicehot
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IT部門的崗位職責說明【57449】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
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ITIL流程可以給企業帶來哪些好處【68505】
2023-04-10
來源 ：Servicehot
企業實施ITIL體系，可以幫助企業更加高效地管理IT服務，提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險，提高IT資源...
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二、業務信息管理（V1.0）【45599】
2017-07-07
來源 ：Servicehot
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【47987】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
行業動態
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【85681】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【12763】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【87344】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【76667】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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商業銀行IT運維管理體系【77600】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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