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服務支持
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如何用好好用的工單管理系統【93292】
2018-09-13
來源 ：Servicehot
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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【62292】
2018-09-10
來源 ：Servicehot
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流程管理—企業經營不容忽視的一個細節【31357】
2018-09-01
來源 ：Servicehot
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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【64298】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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ITSM/ITIL問題管理與做好應用運維的關系【44918】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
桌面服務、應用運維、基礎架構和基礎設施運維幾塊運維工作來看，應用運維在用好問題管理，是有很多工作可以做的，也是最容易發揮...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【68070】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【30858】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【11017】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【14599】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【91820】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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