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服務支持
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【39353】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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服務級別管理在IT運維管理中的應用【57561】
2018-08-29
來源 ：Servicehot
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作為一名IT運維專家，我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對...【56069】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維專家，我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對EPR系統的應用需求。ServiceHot作為ITSM領域的...
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企業建立規范化IT運維管理制度的重要性【94389】
2017-07-24
來源 ：Servicehot
企業的需求現代企業需要建立完善而成熟的IT運維管理體制，通過流程管理，不斷提高IT運維質量，實現高效運維，提升組織內IT...
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作為一名IT運維專家，我經常接觸到各種服務對接平臺。說到電工...【37003】
2025-05-20
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維專家，我經常接觸到各種服務對接平臺。說到電工找零活的平臺，這讓我聯想到ServiceHot在IT服務領域...
行業動態
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【30087】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【60686】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【38110】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【26246】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【78889】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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