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關于 海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【90073】
2018-08-17
來源 :Servicehot
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ITIL4、ITSM和IT運營的區(qū)別與聯(lián)系【11650】
2024-03-04
來源 :Servicehot
在數(shù)字化時代,IT服務管理(ITSM)和IT運營(ITOM)的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個領域,ITIL4無疑是引領潮流的框...
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ITIL之服務目錄最佳實踐【11145】
2021-12-30
來源 :Servicehot
組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的,而應將其視為高效交付服務和實現(xiàn)更廣泛業(yè)務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業(yè)...
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【99424】
2017-06-20
來源 :Servicehot
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什么是服務【83361】
2018-06-17
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot,站在B端的風口上【19816】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別,你都知道嗎? 【54324】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業(yè)...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【72071】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【96904】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【78428】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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