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服務支持
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ITILV4 中的術語理解【88490】
2022-01-14
來源 :Servicehot
術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語,使團隊和個人能夠以協作、優先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
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IT運維管理痛點及解決方案【70472】
2018-03-12
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ITIL之發布管理基礎知識介紹【62693】
2022-07-01
來源 :Servicehot
發布管理的目標:確認所有最終軟件庫中軟件正本的拷貝是安全可靠的,負責將經測試無誤的軟硬件版本發布到目的變更地點,并保證相...
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ITSM報表如何設置動態字段?提升服務管理效率的關鍵技巧【52884】
2025-05-06
來源 :Servicehot
選擇一款合適的ITSM服務管理工具是每個IT團隊都面臨的挑戰。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動態報表功...
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ITSM運維平臺——CMDB模塊【77284】
2017-10-08
來源 :Servicehot
行業動態
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【16867】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【41672】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優勢日益突出
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范【31984】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【18107】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【91441】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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