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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【33042】

2017-12-09

來源：Servicehot
ITIL與MILA框架融合：ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新【13611】

2025-04-08

來源：Servicehot

---引言：數字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出，采用AI增...
如何選擇IT運維管理系統【94092】

2017-10-16

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ServiceHot SaaS能給企業帶來哪些優勢？【32236】

2018-04-30

來源：Servicehot
企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【97500】

2018-02-25

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【22766】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【53581】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【14760】

2018-10-12

來源：Servicehot

此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【51310】

2018-10-06

來源：Servicehot

軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【29146】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...

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