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服務(wù)支持
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ITIL之發(fā)布管理基礎(chǔ)知識介紹【15284】
2022-07-01
來源 :Servicehot
發(fā)布管理的目標(biāo):確認(rèn)所有最終軟件庫中軟件正本的拷貝是安全可靠的,負(fù)責(zé)將經(jīng)測試無誤的軟硬件版本發(fā)布到目的變更地點,并保證相...
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15款優(yōu)秀的Java開源工單系統(tǒng)推薦【76552】
2025-04-14
來源 :Servicehot
在IT服務(wù)管理領(lǐng)域,開源工單系統(tǒng)為中小企業(yè)和開發(fā)者提供了經(jīng)濟(jì)高效的解決方案。目前市面上比較知名的開源工單系統(tǒng)包括:Req...
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如何高效做好企事業(yè)單位的IT運維管理工作?【52934】
2017-11-19
來源 :Servicehot
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項目經(jīng)理成功的5大關(guān)鍵能力【45801】
2018-08-18
來源 :Servicehot
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如何打造高效的IT服務(wù)中心【47129】
2023-06-05
來源 :Servicehot
在當(dāng)今數(shù)字時代,IT服務(wù)越來越成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵和優(yōu)勢。高效的IT服務(wù)中心能夠提高員工生產(chǎn)力,改善客戶體驗,降低IT成本...
行業(yè)動態(tài)
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當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【43491】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗,請同行者參考
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【56467】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【59533】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽【52155】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設(shè):進(jìn)行事件、問題、變更、容量、服務(wù)請求等流程模塊工具化建設(shè),并同步建立...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【75682】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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