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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSM三大要素【23645】

2018-05-23

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CIO需要理解ITIL的十個要點【57282】

2018-08-13

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ITIL標準化管理：提升IT服務效能的黃金法則【74773】

2025-05-24

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...
在ITIL系統中集成項目管理的價值 - ServiceHot【46991】

2018-02-03

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可伸縮性的體現？【32254】

2018-07-18

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行業動態

熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【30504】

2021-11-09

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本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【67637】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【39018】

2018-10-27

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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【63028】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【76723】

2022-06-24

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