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服務(wù)支持
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ITIL最佳實(shí)踐面向的用戶群體【91543】
2017-11-04
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ServiceHot ITSOM平臺(tái)內(nèi)容更新提示(2017.10.31)!【59444】
2017-06-24
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IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè)【85199】
2022-03-11
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IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè),應(yīng)包含運(yùn)維服務(wù)制度、流程、組織、隊(duì)伍、技術(shù)和對(duì)象等方面的內(nèi)容。同時(shí)結(jié)合業(yè)務(wù)特色,整合運(yùn)維服務(wù)資源,...
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IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè)必要階段【37103】
2021-12-23
來(lái)源 :Servicehot
服務(wù)戰(zhàn)略的確定為IT服務(wù)管理的建設(shè)指明了方向,但是如何將戰(zhàn)略目標(biāo)落地成具體可執(zhí)行的內(nèi)容并且達(dá)到預(yù)期的效果,則需要根據(jù)自身...
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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【86800】
2017-05-27
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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自動(dòng)化運(yùn)維的5大好處【18253】
2018-10-20
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努力解決企業(yè)IT日益增長(zhǎng)的運(yùn)維挑戰(zhàn),大多數(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)面臨的最核心問(wèn)題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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當(dāng) SaaS 市場(chǎng)潮水上漲時(shí),ServiceHot 能幫到你什么?【20742】
2018-11-13
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ServiceHot 過(guò)去兩年的經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)同行者參考
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【98244】
2018-10-03
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現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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傳統(tǒng)運(yùn)維、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維和業(yè)務(wù)運(yùn)維有何不同,你分清了嗎?【60058】
2018-10-31
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從信息化時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,再到如今大幕初啟的數(shù)字化時(shí)代,IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運(yùn)維作為IT...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【30399】
2018-11-11
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大勢(shì)所趨,先下手為強(qiáng)
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