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服務支持
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IT規劃方法論【46508】
2018-08-15
來源 ：Servicehot
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實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【29859】
2017-10-09
來源 ：Servicehot
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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【73029】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【13168】
2018-05-16
來源 ：Servicehot
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智能制造時代的數字化管理利器在廣東制造業數字化轉型的浪潮中，機械工單系統正成為企業提升生產效率的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，ServiceHot一直致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的創新應用，為制造企業提供智能化運維解決方案。【65766】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ServiceHot工單系統：集ERP,MES和財務管理為一體的進銷存生產管理系統在廣東金屬加工行業，我們觀察到很多中小...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【36983】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【91933】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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商業銀行IT運維管理體系【18621】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【48830】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【41500】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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