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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業ITSM系統應如何選擇？【90405】

2018-04-24

來源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.12.5）！【13691】

2017-06-16

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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【61974】

2017-07-15

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眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
郵箱與ITSM系統集成優勢【25978】

2023-07-28

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將郵箱系統與ITSM（IT服務管理）集成可以帶來一系列優勢，包括提高工作效率、增強溝通和協作能力，以及改善問題解決和服務...
ServiceHot 2022年元旦放假通知【34466】

2021-12-31

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ServiceHot2022年元旦放假通知

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行業動態

郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【99139】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【41814】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【80786】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【31628】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【78507】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...

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