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服務支持
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工時管理（工時填報）【27951】
2018-01-25
來源 ：Servicehot
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IT服務管理——SLA（服務級別管理）【83556】
2017-09-08
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ITSM運維平臺——系統可用性【33104】
2017-10-04
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 元旦放假通知【67024】
2017-05-01
來源 ：Servicehot
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五大IT運維管理知識【84014】
2017-09-04
來源 ：Servicehot
IT運維的時候，它的管理的有和很多的管理像對目錄/內容管理，還有設備管理，還有數據/存儲/容災管理，日常管理工作等等，對...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【85482】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【66964】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【67379】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【77014】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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資本為何爭搶ServiceHot？【17530】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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