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服務支持
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核心流程之:問題管理【88749】
2018-05-20
來源 :Servicehot
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流程優化的五種基本方法【40055】
2022-04-21
來源 :Servicehot
什么是流程優化?流程優化就是在流程設計以及實施過程中,通過對流程進行改進,來取得一個最好的效果,這就是對現在的工作流程的...
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改進IT服務管理流程重要步驟【13660】
2017-09-13
來源 :Servicehot
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如何構建一個有效的知識庫?【36064】
2018-02-06
來源 :Servicehot
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什么是適合企業的IT運維管理軟件【26906】
2017-08-09
來源 :Servicehot
隨著IT建設的不斷深入和完善,計算機硬軟件系統的運行維護已經成為了各行各業各單位領導和信息服務部門普遍關注和不堪重負的問...
行業動態
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【70862】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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資本為何爭搶ServiceHot?【54737】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【42570】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ITIL4的設計框架淺析【82306】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【66303】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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