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服務支持
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【83471】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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什么是 ITIL【33076】
2018-07-07
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
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---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科...【95267】
2025-04-07
來源 ：Servicehot
---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科技中心，企業對IT服務管理（ITSM）的需求日益增長。ITI...
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如何解決企業IT運維管理痛點【39610】
2018-03-14
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.14）！【14904】
2017-06-21
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【22177】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【37078】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【87102】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【62041】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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我國正式發放5G商用牌照【98251】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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