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服務支持
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ITIL認證【71817】
2018-06-26
來源 ：Servicehot
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---引言在數字化轉型的浪潮中，高效的工單系統是企業IT運維...【24153】
2025-05-16
來源 ：Servicehot
---引言在數字化轉型的浪潮中，高效的工單系統是企業IT運維的核心支柱。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導...
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服務級別管理在ITIL規范中的應用【91144】
2017-10-11
來源 ：Servicehot
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ITSOM Saas 郵件轉工單配置方法【69482】
2022-04-07
來源 ：Servicehot
很多用戶在實際使用中：有在使用監控告警平臺，有預警監控系統生成郵件告警，或者公共郵箱接受郵件：都希望快速配置郵件渠道，能...
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量化企業IT服務管理之道【36900】
2018-07-29
來源 ：Servicehot
行業動態
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【41428】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【52396】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【56219】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【70200】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【56685】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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