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1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITILV4 中的術(shù)語理解【55482】

2022-01-14

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術(shù)語定義敏捷框架和技術(shù)集合的一個總括術(shù)語，使團隊和個人能夠以協(xié)作、優(yōu)先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
ITIL（Information Technology In...【72211】

2025-04-29

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如何解決企業(yè)IT運維管理痛點【89091】

2018-03-14

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實現(xiàn)ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【78710】

2017-10-09

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ServiceHot 系統(tǒng)第63周發(fā)布公告及更新日志【76675】

2017-06-28

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行業(yè)動態(tài)

2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【54973】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經(jīng)達成：一個新的全球物聯(lián)網(wǎng)...
亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會，ServiceHot再次成為焦點【23543】

2018-12-14

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ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請，同時是該領(lǐng)域唯一被邀請的企業(yè)。
資本為何爭搶ServiceHot？【20441】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
All in Cloud（全面擁抱云計算）【52392】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
華為的選擇——ServiceHot ITSM【52911】

2018-10-30

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