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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維包含的服務有哪些？【52785】

2017-09-17

來源：Servicehot

一般來說的IT運維包含以下幾類服務設備管理對網絡設備、服務器設備、操作系統運行狀況進行監控和管理;應用服務對各種應用支持...
ITIL4 服務目錄【31768】

2022-01-27

來源：Servicehot

服務目錄是IT對外的一個窗口，是實現服務級別管理的基礎，也可以關聯到IT預算核算關聯，明確IT服務的價格和成本。可以說，...
論IT服務管理系統對企業的重要性【93381】

2017-11-15

來源：Servicehot
基于ITIL的IT運維管理系統【29206】

2017-08-19

來源：Servicehot
常用的工作分析方法【18247】

2018-08-12

來源：Servicehot

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行業動態

阿里巴巴VS騰訊【70970】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【13188】

2017-04-21

來源：Servicehot

看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
使用ITIL，思想先行【30294】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【40286】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【26581】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...

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