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當(dāng)前位置:數(shù)(shù)字化轉(zhuǎn)(zhuǎn)型相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL的基本概念了解【56648】
2022-06-22
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ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的縮寫,即:信息技術(shù)管理經(jīng)...
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連鎖零售行業(yè)IT運(yùn)維管理解決方案-ServiceHot【18385】
2018-02-12
來源 :Servicehot
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企業(yè)數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型需要解決哪些問題?【26805】
2018-08-06
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處理人【46972】
2018-01-22
來源 :Servicehot
客服工單:是傳統(tǒng)的工單流程,狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評價(jià)、關(guān)閉”
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通過ITIL實(shí)施ITSM的3個(gè)好處【56395】
2017-10-23
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【43178】
2018-12-08
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醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點(diǎn)建議 【12360】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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自動(dòng)化運(yùn)維的5大好處【87573】
2018-10-20
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努力解決企業(yè)IT日益增長的運(yùn)維挑戰(zhàn),大多數(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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什么是ITIL?什么是ITSM?【49488】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【54331】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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