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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2018-07-28

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2017-10-04

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2022-08-16

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ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構標準庫），ITIL是CCTA（英國國...
ITIL核心流程【41048】

2018-05-10

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ITSOM Saas 郵件轉工單配置方法【50450】

2022-04-07

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很多用戶在實際使用中：有在使用監控告警平臺，有預警監控系統生成郵件告警，或者公共郵箱接受郵件：都希望快速配置郵件渠道，能...

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【93269】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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2018-11-13

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2022-06-24

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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【91077】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
什么是ITSM？這次你一定能懂！【55511】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。

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