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4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

服務(wù)支持

ITSM實(shí)施方法論與路徑參考【23259】

2018-08-28

來源：Servicehot
企業(yè)應(yīng)如何選擇運(yùn)維管理軟件【49166】

2018-03-03

來源：Servicehot
金融企業(yè)智能化運(yùn)維的難點(diǎn)【80163】

2023-07-07

來源：Servicehot

隨著金融行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的不斷進(jìn)步，金融企業(yè)日益注重智能化運(yùn)維，以提高服務(wù)質(zhì)量和效率，降低風(fēng)險和成本。智能化運(yùn)維是通過運(yùn)...
機(jī)房運(yùn)維技術(shù)五大體系【55057】

2022-03-26

來源：Servicehot

在機(jī)房中我們要面對各種各樣的事情，如服務(wù)器上架，服務(wù)器下架，處理問題服務(wù)器等等。在機(jī)房運(yùn)維中也應(yīng)該建立起我們的技術(shù)體系，...
Servicehot ITSOM服務(wù)報表【17221】

2018-01-01

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項(xiàng)目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【36324】

2018-11-02

來源：Servicehot

至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級【91219】

2018-10-18

來源：Servicehot

一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運(yùn)維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進(jìn)中，日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對I...
ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【69223】

2018-10-02

來源：Servicehot

隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運(yùn)營平臺【53617】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月28日，在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【64241】

2017-04-22

來源：Servicehot

ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實(shí)用的ITSS工具，對ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行，在審核...