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當(dāng)前位置：物業(yè)報(bào)修工單系統(tǒng)價(jià)位相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹
2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置
3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門戶介紹
9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務(wù)支持

  • 變更管理：也是實(shí)施ITIL的良好起點(diǎn)【76363】

    2022-04-28

    來源 ：Servicehot

    要想跨所有IT流程整體一下子實(shí)施IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)（ITIL），即便不是不可能的，也是不現(xiàn)實(shí)的，組織必須決定他們到底想從哪里...
    變更管理：也是實(shí)施ITIL的良好起點(diǎn)
  • ITIL安全管理體系：構(gòu)建企業(yè)級(jí)信息安全防護(hù)網(wǎng)【34226】

    2025-04-08

    來源 ：Servicehot

    引言：ServiceHot - 引領(lǐng)ITSM 2.0時(shí)代的創(chuàng)新者ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和IT...
    ITIL安全管理體系：構(gòu)建企業(yè)級(jí)信息安全防護(hù)網(wǎng)
  • ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區(qū)別和關(guān)系【58685】

    2023-04-21

    來源 ：Servicehot

    ITIL是一種IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架，旨在幫助組織通過標(biāo)準(zhǔn)化流程和任務(wù)來實(shí)現(xiàn)更高效和質(zhì)量的IT服務(wù)。ITILV3和IT...
    ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區(qū)別和關(guān)系
  • ITIL紙質(zhì)版證書：5本高含金量IT認(rèn)證快速通關(guān)指南在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，ITIL認(rèn)證已成為IT服務(wù)管理領(lǐng)域的黃金標(biāo)準(zhǔn)。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者，ServiceHot發(fā)現(xiàn)許多從業(yè)者都在關(guān)注ITIL認(rèn)證的紙質(zhì)證書問題。本文將為您詳細(xì)解析ITIL認(rèn)證體系，并推薦5本通過率高、拿證快的實(shí)用證書，幫助您在職業(yè)發(fā)展道路上快速通關(guān)?！?2093】

    2025-04-29

    來源 ：Servicehot

    ITIL認(rèn)證證書是電子還是紙質(zhì)的關(guān)于ITIL認(rèn)證證書的形式，根據(jù)ServiceHot與AXELOS官方的合作經(jīng)驗(yàn)，目前I...
    ITIL紙質(zhì)版證書：5本高含金量IT認(rèn)證快速通關(guān)指南在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，ITIL認(rèn)證已成為IT服務(wù)管理領(lǐng)域的黃金標(biāo)準(zhǔn)。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者，ServiceHot發(fā)現(xiàn)許多從業(yè)者都在關(guān)注ITIL認(rèn)證的紙質(zhì)證書問題。本文將為您詳細(xì)解析ITIL認(rèn)證體系，并推薦5本通過率高、拿證快的實(shí)用證書，幫助您在職業(yè)發(fā)展道路上快速通關(guān)。
  • ITSM/ITIL問題管理與做好應(yīng)用運(yùn)維的關(guān)系【39918】

    2022-06-29

    來源 ：Servicehot

    桌面服務(wù)、應(yīng)用運(yùn)維、基礎(chǔ)架構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維幾塊運(yùn)維工作來看，應(yīng)用運(yùn)維在用好問題管理，是有很多工作可以做的，也是最容易發(fā)揮...
    ITSM/ITIL問題管理與做好應(yīng)用運(yùn)維的關(guān)系

    • 行業(yè)動(dòng)態(tài)

  • ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【58034】

    2018-09-23

    來源 ：Servicehot

    現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
    ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平
  • IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺(tái)為您實(shí)現(xiàn)【76182】

    2018-11-24

    來源 ：Servicehot

    這是選擇的力量
    IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺(tái)為您實(shí)現(xiàn)
  • Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測(cè)【13264】

    2018-11-06

    來源 ：Servicehot

    全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測(cè)。此次Gartner...
    Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測(cè)
  • 自動(dòng)化運(yùn)維的5大好處【55643】

    2018-10-20

    來源 ：Servicehot

    努力解決企業(yè)IT日益增長(zhǎng)的運(yùn)維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
    自動(dòng)化運(yùn)維的5大好處
  • ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【10721】

    2017-04-24

    來源 ：Servicehot

    ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應(yīng)商，價(jià)值流和流...
    ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析
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