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服務(wù)支持
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如何通過流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化?【40146】
2018-04-14
來源 :Servicehot
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ITSM(IT服務(wù)管理)最大的特點(diǎn)就是它不是一個簡單的軟件工...【79482】
2025-04-08
來源 :Servicehot
ITSM(IT服務(wù)管理)最大的特點(diǎn)就是它不是一個簡單的軟件工具,而是一套完整的服務(wù)管理方法論。ServiceHot作為I...
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ITIL4中如何落地發(fā)布管理和部署管理?【37507】
2023-08-04
來源 :Servicehot
發(fā)布管理、部署管理、持續(xù)交付,這些概念在實(shí)際的運(yùn)維落地中往往讓大家很頭疼,尤其是在有研發(fā)團(tuán)隊(duì)的IT組織中更是如此,發(fā)布、...
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風(fēng)險管理與流程管理結(jié)合的實(shí)踐與意義【92178】
2022-06-24
來源 :Servicehot
伴隨著企業(yè)架構(gòu)擴(kuò)大化,經(jīng)營多樣化,模塊上市化,風(fēng)險管理繼全球金融危機(jī)后,再次被推倒了風(fēng)口浪尖。越來越多的企業(yè)開始建立風(fēng)險...
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自動化運(yùn)維體系建設(shè)四大關(guān)鍵點(diǎn)分析【47388】
2023-08-11
來源 :Servicehot
自動化運(yùn)維是現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的一個重要組成部分,通過自動化運(yùn)維可以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)IT系統(tǒng)的高效運(yùn)營和管理,提高IT系統(tǒng)的可...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進(jìn)行管理移動化升級【66140】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進(jìn)的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【29628】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)?【93774】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應(yīng)對挑戰(zhàn)
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【71834】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價值流和流...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【24584】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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