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服務支持
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成功提高IT服務管理水平的三要素【94612】
2018-04-27
來源 ：Servicehot
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企業部署業務流程的基本原則參考【76888】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
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CIO需要理解ITIL的十個要點【98764】
2018-08-13
來源 ：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
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ITSM如何驅使IT管理從流程導向轉向服務價值【68638】
2025-05-06
來源 ：Servicehot
ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫，它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
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ITIL4事件管理實踐【86076】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
行業動態
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【36182】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【60289】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【99318】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【29944】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【38737】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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