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服務支持
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ITSS組成要素、實施好處【48013】
2023-06-02
來源 ：Servicehot
?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
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ServiceHot ITSOM V1.5版本發布預告【85079】
2017-04-30
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——CMDB模塊【46339】
2017-10-08
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【92813】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
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ITIL4事件管理實踐【76811】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
行業動態
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【78636】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【39472】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【85832】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【54325】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【37454】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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