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服務支持
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和...【21133】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
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什么是ITSM【62411】
2022-08-16
來源 ：Servicehot
ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構標準庫），ITIL是CCTA（英國國...
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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【36110】
2017-11-26
來源 ：Servicehot
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論IT服務管理系統對企業的重要性【89515】
2017-11-15
來源 ：Servicehot
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物聯網大環境下企業ITSM的變化【73345】
2018-03-20
來源 ：Servicehot
行業動態
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【12866】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【36731】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【21944】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【88715】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【66472】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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