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服務支持
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如何通過 ITSS 認證？ITSS認證流程?【12761】
2018-07-11
來源 ：Servicehot
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【97688】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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企業數字化升級轉型需要解決哪些問題？【23792】
2018-08-06
來源 ：Servicehot
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ITIL 4實施的最佳實踐【59143】
2023-07-05
來源 ：Servicehot
ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
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ITIL 5：現代IT服務管理的黃金標準【77417】
2025-04-15
來源 ：Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
行業動態
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【62209】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【96955】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【83658】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【58982】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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ITIL服務設計和管理的4個P【45034】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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