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服務支持
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ITIL之服務目錄最佳實踐【30777】
2021-12-30
來源 ：Servicehot
組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的，而應將其視為高效交付服務和實現(xiàn)更廣泛業(yè)務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業(yè)...
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商業(yè)銀行的ITSM系統(tǒng)實施【33081】
2023-05-18
來源 ：Servicehot
商業(yè)銀行要建議ITSM系統(tǒng)，首先要深入了解銀行IT服務管理的現(xiàn)狀和需求，從業(yè)務出發(fā)，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
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工時管理（考勤統(tǒng)計）【67403】
2018-01-05
來源 ：Servicehot
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企業(yè)公司都需要一套優(yōu)秀的IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)【75868】
2018-04-16
來源 ：Servicehot
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IT服務管理的三大主要內容【60693】
2018-04-02
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【71395】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【32127】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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項目經(jīng)理應具備的基本素質與管理能力【50085】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協(xié)調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【44481】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【99788】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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