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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

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云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【41794】

2017-10-27

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常用的工作分析方法【86426】

2018-08-12

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CIO：如何選擇ITIL工具軟件【53397】

2022-06-23

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ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙，...
如何確保IT 服務的持續(xù)改進【22353】

2023-07-12

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評估ITSM的成功并確保持續(xù)改進需要明確的目標、強大的監(jiān)控、客戶反饋和成長心態(tài)。通過關注這些要素并及時了解最新的行業(yè)趨勢...
ServiceHot IT服務商運維管理（運營管理）解決方案【75934】

2018-04-05

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行業(yè)動態(tài)

郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【69250】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
騰訊云公布云游戲解決方案【72517】

2018-10-15

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互聯網迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產品陸續(xù)誕生。
自動化運維的5大好處【88035】

2018-10-20

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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【51129】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【19658】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。

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