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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【94589】
2023-04-21
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
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想要考取網絡運維人員證書，首先 需要了解幾個主流認證體系。國內...【76131】
2025-05-01
來源 ：Servicehot
想要考取網絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內比較認可的是華為、思科等廠商認證，以及國家軟考的網絡工程師認...
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【63706】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
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ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]【17442】
2022-01-18
來源 ：Servicehot
ServiceHotITSM流程規則配置-日志標簽功能，使用方法介紹~
![ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]](/uploadfile/ueditor/image/202201/1642490969ed8cf4.png)
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ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【90080】
2017-12-09
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【40489】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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什么是ITIL？什么是ITSM?【26055】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【55247】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【85003】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【36698】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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