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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【83547】

2017-05-29

來源：Servicehot
ITIL 4和DevOps的關系【66318】

2022-02-17

來源：Servicehot

ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
ITIL之服務目錄最佳實踐【70615】

2021-12-30

來源：Servicehot

組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的，而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業...
ITIL4 的流程框架【88742】

2023-08-04

來源：Servicehot

ITIL4是適用于數字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊，ITIL4幫助優化數字技術，與消費者共同創造價值，推動業...
IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【22349】

2017-11-29

來源：Servicehot

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行業動態

IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【99317】

2018-11-10

來源：Servicehot

在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【26872】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【26348】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【32453】

2018-12-06

來源：Servicehot

ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【57109】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...

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