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服務支持
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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【83020】
2017-11-26
來源 :Servicehot
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ServiceHot 元旦放假通知【36759】
2017-05-01
來源 :Servicehot
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【20782】
2022-06-22
來源 :Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的,站在治理高度,建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的,具...
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IT運維服務管理【28540】
2022-06-30
來源 :Servicehot
IT運維服務管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設,以SLA服務級別管理為中心,以服務目錄面向用戶,支持事件、問題、...
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DeVops與CMDB與的集成建設運維體系【12603】
2022-03-17
來源 :Servicehot
在DevOps的實踐過程中,流水線的構建具有4種方式:以項目批次為基準的價值交付流水線、以資源數據為基準的交付流水線、以...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【34335】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【62231】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【81833】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【64158】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【66179】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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