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服務支持
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ITSM與ITIL的區別和聯系有哪些？【23500】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在企業IT服務運維領域，經常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...
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如何選擇IT運維管理系統【16183】
2017-10-16
來源 ：Servicehot
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五個步驟幫您成功實施SLA【31147】
2018-02-05
來源 ：Servicehot
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ITSM系統對企業的重要性【92902】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM系統（ITServiceManagementSystem）是指通過規范化、標準化和自動化的方式來管理和提供信息技...
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企業IT項目管理中常犯的十四個錯誤【57587】
2018-01-10
來源 ：Servicehot
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【77363】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【27436】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【30577】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【63188】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【24345】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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