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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

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ServiceHot 系統(tǒng)第66周發(fā)布公告及更新日志【54657】

2017-06-15

來源：Servicehot
如何構建一個有效的知識庫?【19369】

2018-02-06

來源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.7）！【94089】

2017-06-23

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企業(yè)管理成本的策略【60724】

2022-03-17

來源：Servicehot

設計合理和執(zhí)行得當的計劃可以讓公司持續(xù)不斷地削減成本。如果能及早集中精力于戰(zhàn)略性職能和需求控制，就可為長期目標打下基礎，...
ITSS運維體系架構是什么？企業(yè)進行ITSS認證的作用何在？【76894】

2018-05-02

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？【10902】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業(yè)至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【72741】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【31585】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【17653】

2018-09-23

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
資本為何爭搶ServiceHot？【50159】

2018-11-29

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