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服務支持
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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎?【65503】
2017-11-14
來源 :Servicehot
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ITSM運維平臺——兼容性及基本功能【21097】
2017-11-25
來源 :Servicehot
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【90737】
2025-05-09
來源 :Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念,簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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ITIL之服務目錄最佳實踐【69238】
2021-12-30
來源 :Servicehot
組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的,而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業...
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服務級別管理在ITIL規范中的應用【68977】
2017-10-11
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot,站在B端的風口上【51929】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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使用ITIL,思想先行【48605】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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什么是變更管理?【54943】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【75086】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【30720】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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