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服務支持
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【21822】
2017-06-10
來源 :Servicehot
1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化,用戶使用更加友好、簡潔,可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢;同時...
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自動化運維體系建設四大關鍵點分析【37826】
2023-08-11
來源 :Servicehot
自動化運維是現代企業信息化建設的一個重要組成部分,通過自動化運維可以實現對企業IT系統的高效運營和管理,提高IT系統的可...
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IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【84545】
2024-01-31
來源 :Servicehot
在數字化風潮中,IT服務管理(ITSM)成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4,作為ITSM領域的最佳實踐框架,不僅...
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【80718】
2018-06-15
來源 :Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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核心流程之:服務級別管理【78277】
2018-05-31
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【54876】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【30764】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【17043】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【43077】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【30492】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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