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服務支持
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如果您在小米退貨過程中不小心寫錯了售后工單號，不用太擔心。作...【16482】
2025-05-21
來源 ：Servicehot
如果您在小米退貨過程中不小心寫錯了售后工單號，不用太擔心。作為IT運維專家，我建議您立即聯系小米客服400-100-56...
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IT運維服務管理是怎樣的？【93805】
2017-08-20
來源 ：Servicehot
IT服務管理系統注重實用性和先進性的平衡，實現企業級應用流程開發、運行、管理、監控、維護的中間件平臺。充分考慮流程角色與...
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IT服務管理——SLA推行原則【19112】
2018-03-31
來源 ：Servicehot
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IT運維的工作范疇及分類【92493】
2017-09-18
來源 ：Servicehot
一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...
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ServiceHot 系統第67周發布公告及更新日志【89615】
2017-06-08
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【77840】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【47628】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【86518】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【51008】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【92299】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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