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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSM運維平臺——系統可用性【96581】

2017-10-04

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ITIL的前世及ITIL的難點【96883】

2017-11-09

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2017-07-16

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ServiceHot 系統第65周發布公告及更新日志【31693】

2017-06-20

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流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【94381】

2018-04-25

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行業動態

場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【68221】

2018-10-22

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2018-11-03

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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【11296】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【97304】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【89363】

2018-11-26

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