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服務支持
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Servicehot ITSOM定時器和定時任務【99099】
2017-10-21
來源 ：Servicehot
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IT運維人員避免和應對危機的五種方式【32503】
2017-11-30
來源 ：Servicehot
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配置管理的三大誤區【56604】
2018-02-19
來源 ：Servicehot
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變更管理流程概要【22348】
2018-05-15
來源 ：Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
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ITIL介紹【21591】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規范。
行業動態
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【75200】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【71501】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【89808】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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淺析未來大數據的發展趨勢【58310】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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IT維護對企業競爭力的影響 【64337】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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